星卡星福利｜星链平台免费使用，维修遇难题，星卡远程来帮您

星卡星链视频远程诊断

星卡星链视频远程诊断系统是一套集合汽车诊断技术和互联网服务的软件、硬件一体化平台系统。通过安全、稳定、高效的云数据通道与终端用户（维修厂）连接，实现对故障车辆的远程诊断和维修，以快速解决问题。

如何进行远程发单

1

首先，连接设备，为了确保远程诊断效果，建议使用有线网络。

展开全文

2

点击远程诊断图标进入远程诊断页面，也可将页面右上角链接码告知专家技师，等待技师接单。

3

进入远程诊断发单页面：

●选择已知车型或智能诊断模式

●选择服务项目，如凝难咨询、在线编程等

●选择服务时间，现在进行或者约定时间进行。

4

可选择“密钥发单”或正常发单。密钥发单需要将密钥告知熟悉的维修技师。

5

维修技师接单后，系统会自动跳转到远程诊断界面。在该界面上，可以与客户进行语音、文字和视频沟通，了解详细的维修需求。

还可以在该界面上沟通费用等信息（具体费用需线下交易）。

6

服务完成后，请在订单列表中进行评价。